[本网讯]为广泛听取师生对后勤服务保障工作的意见和建议,不断提升服务质量和服务水平。10月15日至18日,学校后勤管理处(保卫处)深入8个二级学院,开展“学声直通车 服务面对面”系列座谈会。会议分别由后勤管理处(保卫处)领导班子分别主持,各二级学院领导、教师及学生代表积极参加座谈会。
座谈会上,各二级学院师学生代表就同学最为关切的校园安全、校园环境、食堂餐饮、商铺商品物价、维修维护等问题,指出相关服务保障中存在的问题和提出具体诉求,并深入交流解决问题的路径和举措。后勤管理处(保卫处)相关科室人员、物业服务公司、食堂餐厅、节能节水公司代表认真倾听、详细记录,就提出的问题,对能现场解决落实的,现场作出答复并落实;针对服务保障工作中存在的“难点”“痛点”问题,将问题统筹归纳,积极谋划解决方案,提请学校研究处理,并及时将处理结果回复到相关人员。
“学声直通车 服务面对面”系列活动是后勤管理处(保卫处)深化作风建设的重要举措,是落实“我为师生办实事”的有效途径,是提升后勤服务质量的重要手段。后勤管理处(保卫处)将进一步完善机制流程,进一步加强作风建设,进一步提升工作实效,将师生的期待转化为具体的工作行动,以实际成效增强师生的满意度和幸福感。(罗文呈/文 罗文呈、朱瑞璐/图)

水利工程学院师生座谈会现场

机电工程学院师生座谈会现场

信息工程学院师生座谈会现场

经济管理学院师生座谈会现场

自动化工程学院师生座谈会现场